Daylong
Van medisch naar warm en persoonlijk: een complete visuele transformatie
Daylong - Een digitale ervaring die warmte en zorg uitstraalt
- Visual identity design
- UX/UI design
- Front-end development
- Magento development
- Headless CMS
- Integraties
Reach Digital - Daylong
Daylong is specialist in steunkousen en compressietherapie, met een breed assortiment voor zowel medische als lifestyle toepassingen. Als toonaangevende online retailer van compressiekousen in het Verenigd Koninkrijk, stond het bedrijf voor de uitdaging om hun formele, medisch ogende uitstraling te transformeren naar een warmere, persoonlijkere beleving die beter aansluit bij hun zorgzame karakter en de behoeften van hun klanten.
Van formeel en medisch naar warm en persoonlijk
Het doel van de rebranding was om Daylong's visuele identiteit te transformeren van een formele, apotheekachtige uitstraling naar een stijl die beter past bij het product en het bedrijf: warm, persoonlijk, zorgzaam en gezondheidsgericht. Het ontwerp moest vriendelijker, opener en consistenter aanvoelen, met voldoende ruimte voor variatie en flexibiliteit. Hoewel de producten voornamelijk medisch blijven, met potentieel voor lifestyle-producten in de toekomst, moest de visuele stijl beide aspecten in balans houden zonder de medische kant te benadrukken.
Een samenhangend designsysteem
We ontwikkelden een compleet designsysteem met zorgvuldig geselecteerde lettertypecombinaties en een verfrist kleurenpalet. De nieuwe typografie werd toegepast in banners, informatieblokken en paginalay-outs, waarbij meerdere variaties werden gecreëerd en beoordeeld met de organisatie. Het kleurenpalet moest niet alleen aanspreken bij de primaire doelgroep, maar ook resoneren met een jonger publiek. In nauwe samenwerking met het team identificeerden we de meest geschikte combinatie.
De nieuwe homepage is ontworpen met een duidelijke missie: een jongere doelgroep aanspreken zonder de bestaande klantenkring te vervreemden. Het ontwerp combineert moderne, frisse elementen met de vertrouwdheid en toegankelijkheid die de huidige doelgroep waardeert. Door een balans te vinden tussen eigentijdse visuele trends en heldere, rustige navigatie creëerden we een omgeving die beide generaties aanspreekt. Het resultaat is een uitnodigende ervaring die de drempel verlaagt voor nieuwe, jongere bezoekers, terwijl bestaande klanten zich direct thuis voelen.
Hygraph CMS en Magento als e-commerce platform
Voor Daylong hebben we een moderne headless architectuur geïmplementeerd met Hygraph als Content Management Systeem en Magento als e-commerce backbone. Deze scheiding van content en commerce biedt maximale flexibiliteit: het marketingteam kan zelfstandig en snel content aanpassen via het gebruiksvriendelijke Hygraph-interface, terwijl de robuuste e-commerce functionaliteit van Magento zorgt voor betrouwbare orderverwerking, voorraadbeheer en klantaccounts. De GraphQL-gebaseerde koppeling tussen beide systemen zorgt voor snelle, efficiënte data-uitwisseling.
De productpagina is ontworpen om intuïtief aan te voelen, ongeacht het aantal beschikbare opties per product. De lay-out past zich flexibel aan op variaties in productcontent, zodat er geen visuele 'gaten' ontstaan. Met een 50/50 verdeling tussen mobiel en desktop werd de configuratie-interface ontworpen om optimaal te presteren op beide platforms, waarbij de dichtheid lineair schaalt voor een consistente gebruikerservaring.
Slimme adresvalidatie voor een soepele checkout
Om het afrekenproces te optimaliseren, integreerden we Loqate's address completion service. Zodra klanten beginnen met typen, worden automatisch suggesties getoond op basis van hun invoer. Dit vermindert niet alleen de kans op typfouten en onvolledige adressen, maar versnelt ook het checkout-proces aanzienlijk. Minder fouten betekent minder mislukte leveringen en een hogere klanttevredenheid, wat direct bijdraagt aan een verbeterde conversie.
