De eisen voor een B2B Magento zijn hoog. We realiseren B2B webshops bij Reach Digital daarom met dezelfde technologie, dezelfde focus op user experience en volgens hetzelfde proces als reguliere webshops. De specifieke functionaliteiten die B2B webshops bijzonder maken realiseren we op basis van Magento Enterprise B2B, of als maatwerk module op dit platform. Een B2B Magento webshop is interessant voor leveranciers, inkooporganisaties of ondernemingen die franchise formules aanbieden.
Koppel de B2b webshop met uw voorraadsyssteem of financiële software, zoals NetSuite, Microsoft Dynamics NAV, Unit 4 Agresso, SAP business one of AFAS profit ERP.
Bestellingen van uw zakelijke klanten via de B2B webshop zijn direct gekoppeld aan het juiste klantprofiel en kunnen verwerkt worden via het reguliere orderverwerkings-proces.
Vereenvoudig het registratieproces van nieuwe retailers - en ontlast uw salesmedewerkers - door aanmelding direct via de B2B webshop mogelijk te maken. Een uitgebreid formulier samenstellen met verplicht in te vullen velden (zoals BTW nummer, KVK nummer) behoort tot de mogelijkheden. Aanmeldingen worden geplaatst in een klantgroep met beprekte rechten (bijvoorbeeld; catalogus inzien met consumentenprijzen) en komen binnen bij de klantenservice per email.
Biedt retailers en vertegenwoordigers een razendsnelle mobiele webshop die perfect werkt op mobiel en tablet. Met slim ingerichte navigatie, uitgebreide filters en een goed werkende zoekfunctie. Iedere functionaliteit en pagina is zó ontworpen dat hij goed te gebruiken is op kleine schermen en gebruik maakt van de ruimte op desktop of laptop. Ook het onboarding proces, het login proces, het mijn account beheer en het afrekenproces vallen hieronder.
Toon het volledige productassortiment aan (potentiële) retailers en consumenten, maar scherm productprijzen af. Beide doelgroepen kunnen het assortiment verkennen via de categorienavigatie met geavanceerde filters of via de zoekfunctie.
Biedt retailers de mogelijkheid om hun bestel- en factuurhistorie in te zien via het afgeschermde 'mijn account'-deel van de B2B e-commerce webshop. retailers kunnen hun facturen per bestelling of per maand opslaan als PDF of printen.
Koppel het productassortiment van de b2b webshop aan de ERP software en importeer naast productinformatie en voorraad ook de prijsafspraken van retailers. Wanneer een vertegenwoordiger of werknemer van een retailer inlogd, zien zij de overeengekomen productprijzen.
Door een datakoppeling met uw ERP of CRM systeem, wordt het mogelijk om de status van bestellingen te tonen in het afgeschermde 'mijn account'-deel van de webshop. Vertegenwoordigers of medewerkers van retailers kunnen op ieder gewenst moment zien wanneer zij hun bestelling kunnen verwachten. Met bestellijsten kunnen zij grote bestellingen eenvoudig herbestellen.
Geef zakelijke klanten toegang tot extra functionaliteit door ze te registreren als bedrijfsaccount. De vertegenwoordiger van een bedrijfsaccount kan nieuwe filialen van het bedrijf toevoegen, waaraan accounts van werknemers kunnen worden gekoppeld. Zo kunnen werknemers bestellingen plaatsen op naam van het bedrijf.
Retailers of werknemers van retailers die bekend met het assortiment zijn, kunnen eenvoudig bestellen met de Quick Order functionaliteit. Het is niet nodig om het assortiment door te bladeren, maar geven simpelweg het artikelnummer of SKU op en het aantal dat ze wensen te bestellen.
Biedt slim ingerichte kortingen aan waarvan alle retailers kunnen profiteren. Stel een percentuele korting in die altijd boven inkoopprijs blijft en afgestemd is per klantgroep of klant.
Maak het voor retailers of vertegenwoordigers van klanten eenvoudig om wekelijks of maandlelijks dezelfde (of een bewerkte) order te plaatsen met bestellijsten.
Maak het voor klantenservice eenvoudiger om te praten over openstaande facturen, door retailers in hun account een overzicht te tonen van het totaalbedrag dat nog moet worden voldaan.
Configureer bedrijfsaccounts van retailers zodat ze een beperkt assortiment kunnen inzien en kopen. Ingelogde medewerkers van deze bedrijfsaccount kunnen alle functionaliteit van de webshop blijven gebruiken, zoals catalogus, zoekfunctie en afrekenproces, maar met een geselecteerd aanbod producten.
Laat retailers betalen via de B2B e-commerce omgeving via iDeal of creditcard. Facturatie kan verlopen via het gekoppelde CRM of ERP systeem, zoals bijvoorbeeld Microsoft Dynamics, SAP, NetSuite of Unit4 Agresso, of direct via de b2b webshop. Met name een interessante functionaliteit voor nieuwe zakelijke klanten.
Betalen op krediet is mogelijk voor vertrouwde zakelijke klanten. Per klant kan een kredietlimiet worden ingesteld.